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【市城市燃熱集團(tuán)富泰熱力】拜文強(qiáng):堅(jiān)守崗位忠于職守
上門入戶主動(dòng)服務(wù)

來(lái)源:富泰熱力      發(fā)布日期:2026-03-10

拜文強(qiáng)是巴彥分公司林站所燃煤散燒綜合治理入網(wǎng)片區(qū)的負(fù)責(zé)人,肩負(fù)著部隊(duì)站,金海站,什拉門更,青山站,攸攸板一、二、三區(qū)等7座熱力站值守、巡檢任務(wù),轄區(qū)供熱面積達(dá)10.7萬(wàn)平方米。為了保障供熱設(shè)施安全運(yùn)行,確保轄區(qū)用戶溫暖過(guò)冬,每天他都要仔細(xì)查看每一臺(tái)設(shè)備、認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)。管網(wǎng)是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,各熱力站循環(huán)泵、補(bǔ)水泵、換熱器以及配電柜等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,一二次管網(wǎng)供回水溫度、壓力是否達(dá)標(biāo),消防設(shè)施是否處于完好狀態(tài)……每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一處細(xì)節(jié),他都一絲不茍、精確檢查,巡檢的腳步踏遍轄區(qū)每一條供熱管線。

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因供熱轄區(qū)地勢(shì)較高,氣溫較市區(qū)低4到5度,因此每年冬季供暖期,拜文強(qiáng)與同事們的工作任務(wù)便更為艱巨繁重。平房區(qū)域住戶、孤寡老人、重病患者、低保家庭等特殊群體,更是他心中牽掛的重點(diǎn)對(duì)象,為門窗密封不嚴(yán)的用戶安裝棉門簾增強(qiáng)保溫效果,通過(guò)常態(tài)化入戶走訪測(cè)溫,主動(dòng)傾聽(tīng)用熱訴求、及時(shí)化解用暖難題,用貼心服務(wù)傳遞供熱溫度。

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在平房片區(qū)走訪時(shí),有用戶反映家中溫度不理想,拜文強(qiáng)上門排查,發(fā)現(xiàn)原因是片區(qū)內(nèi)有些平房入戶管線為大串聯(lián),導(dǎo)致末端循環(huán)不暢。他帶著測(cè)量工具逐戶上門勘測(cè),根據(jù)房屋布局與供熱需求,同時(shí)考慮到管線鋪設(shè)的安全性、散熱的均勻性,提出了將戶內(nèi)大串聯(lián)改為并聯(lián)結(jié)構(gòu)的建議。在征得熱用戶同意后,他帶著同事拆舊管、安新管、裝閥門,接好管道后, 打壓、沖洗、調(diào)試、驗(yàn)收。規(guī)范專業(yè)的施工改造,解決了32戶末端循環(huán)不暢的用熱難題,回訪測(cè)溫后,室溫都達(dá)到了理想狀態(tài)。

每年供暖初期,暖氣管道易產(chǎn)生集氣現(xiàn)象,由于該區(qū)域的部分管網(wǎng)敷設(shè)在較高的位置,加之轄區(qū)內(nèi)住戶多為老年人,行動(dòng)不便、登高困難,無(wú)法自行完成排氣,拜文強(qiáng)主動(dòng)靠前服務(wù),上門幫他們排查、排氣,解決用戶的急難愁盼。雖然工作瑣碎而辛苦,但拜文強(qiáng)沒(méi)有一絲怨言。

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今年1月中旬的一天深夜,攸攸板三區(qū)一用戶平房外墻敷設(shè)的管道意外破裂,熱水滲漏不止,拜文強(qiáng)接到電話后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),在低溫環(huán)境下迅速展開(kāi)排查、關(guān)閥、排水等前期處置工作,接著與趕來(lái)的同事并肩開(kāi)展緊急搶修,直至凌晨3點(diǎn)才圓滿完成任務(wù)。寒風(fēng)里奮戰(zhàn)了數(shù)個(gè)小時(shí),盡管他的手腳早已凍得發(fā)麻,頭發(fā)上的汗水結(jié)成冰霜,眼睛里滿是熬出來(lái)的紅血絲,但他顧不上一身泥濘與疲憊,用不眠不休,守住了寒冬里最暖的溫度。

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今年2月,拜文強(qiáng)在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一住戶院內(nèi)地埋供熱管道破損跑水,多戶居民家中溫度受到影響,拜文強(qiáng)和同事憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)迅速找到地埋管破損漏點(diǎn),全程緊盯在施工現(xiàn)場(chǎng),不顧夜間嚴(yán)寒與體力消耗,爭(zhēng)分奪秒推進(jìn)搶修作業(yè),以最快速度恢復(fù)正常供暖,最大限度降低故障對(duì)居民夜間采暖的影響。

“踏實(shí)肯干,勤勉務(wù)實(shí)?!边@是林站南所長(zhǎng)張文龍對(duì)拜文強(qiáng)的評(píng)價(jià)。他沉在一線、干在實(shí)處、以身作則、勇挑重?fù)?dān),面對(duì)繁重的工作從不推諉、遇到棘手問(wèn)題從不退縮,用日復(fù)一日的堅(jiān)守與付出,在平凡崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。也正是這份勤懇踏實(shí),讓拜文強(qiáng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。

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今年正月初二到初四,青山站平房區(qū)管網(wǎng)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,直接影響供熱運(yùn)行與用戶用熱,拜文強(qiáng)放棄與家人團(tuán)聚,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),在狹窄空間內(nèi)緊張有序地?fù)屝蕖K麑W⒓?xì)致、爭(zhēng)分奪秒,順利完成連通閥門的拆卸與更換,以最快速度排除故障、恢復(fù)正常供熱。

萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí),他選擇堅(jiān)守;寒風(fēng)凜冽中,他時(shí)刻待命。從一名司爐工到片區(qū)負(fù)責(zé)人,拜文強(qiáng)以十五年如一日的堅(jiān)守,扎根基層、深耕一線,舍小家、為大家,以貼心服務(wù)解決用戶實(shí)際難題,用堅(jiān)守詮釋責(zé)任,用奉獻(xiàn)溫暖著千家萬(wàn)戶。談到工作,他沒(méi)有絲毫怨言,他說(shuō):“看著每一位熱用戶能在家中其樂(lè)融融、溫暖過(guò)冬,我覺(jué)得一切努力都很值得。”